1. Quién es responsable
El operador de LacteosCordoba es responsable de los datos personales tratados a través de la plataforma. Las solicitudes pueden enviarse mediante Soporte en Mensajes. La identidad legal completa del operador y los datos de contacto postal deben añadirse aquí antes del lanzamiento de los servicios comerciales de pago.
2. Datos que recopilamos
Los datos dependen de cómo uses la plataforma.
- Datos de cuenta y perfil: nombre, correo electrónico, teléfono, país, fotografía y biografía
- Datos de la propiedad: descripciones, ubicación, fotografías, precios, disponibilidad, servicios y normas
- Solicitudes, conversaciones, denuncias y comunicaciones de soporte
- Registros de promoción y transacciones, sin los datos completos de tarjeta gestionados por el proveedor de pagos
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, dispositivo, navegador, marcas de tiempo, registros e identificadores de cookies
3. Por qué usamos los datos
Tratamos los datos para prestar los servicios solicitados, proteger la plataforma y cumplir obligaciones legales.
- Administrar cuentas y anuncios
- Habilitar la búsqueda, solicitudes, mensajes, favoritos y soporte
- Procesar y documentar las compras de promoción opcional
- Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y fallos
- Moderar denuncias y hacer cumplir los términos de la plataforma
- Cumplir deberes contables, fiscales, legales y regulatorios
- Mejorar la usabilidad y el rendimiento con analítica proporcionada
4. Bases legales
Según la actividad y la ley aplicable, el tratamiento se basa en la ejecución de nuestro acuerdo, en intereses legítimos de operar y asegurar el servicio, en obligaciones legales o en el consentimiento cuando se solicite específicamente.
5. Quién recibe los datos
Los datos pueden compartirse con los usuarios con quienes contactes y con proveedores que alojan, aseguran, mantienen o dan soporte a la plataforma. Los proveedores de pagos reciben la información necesaria para las compras opcionales.
La información también puede divulgarse cuando la ley lo exija, para proteger derechos y la seguridad, o en una reorganización empresarial legítima. Los proveedores reciben solo lo que su función requiere.
6. Información pública
Los detalles de la propiedad y determinada información del perfil del anfitrión pueden ser públicos. No incluyas documentos, datos de contacto privados o información sensible en descripciones o fotografías públicas salvo que sea necesario y lícito.
7. Conservación
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para el funcionamiento de la cuenta, la seguridad, los litigios y los plazos legales o contables obligatorios. Los datos pueden conservarse más tiempo para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
8. Tratamiento internacional
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Cuando sea necesario, se utilizan garantías reconocidas, como decisiones de adecuación o protecciones contractuales aprobadas.
9. Tus derechos
Con sujeción a la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, supresión, limitación, portabilidad u oposición y presentar una reclamación ante la autoridad competente. Puede requerirse una verificación razonable de identidad.
10. Cookies y almacenamiento del dispositivo
Las cookies esenciales o el almacenamiento similar pueden dar soporte a la autenticación, el idioma, la seguridad y el funcionamiento básico. Las tecnologías no esenciales de analítica o publicidad que requieran consentimiento deben activarse solo tras ofrecer una opción adecuada.
11. Seguridad y menores
Empleamos salvaguardas razonables, pero ningún servicio en línea garantiza una seguridad absoluta. Usa una contraseña robusta y comunica cualquier actividad sospechosa.
La plataforma no está destinada a menores sin capacidad legal para crear cuentas o celebrar acuerdos sobre propiedades. Contacta con Soporte si se enviaron datos sin autorización.
12. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios, los proveedores o los requisitos legales. Los cambios sustanciales se comunicarán cuando sea necesario y la última versión permanecerá en esta página.